Henny
Service Adviseur59,00
Zeer ervaren en geroutineerd SERVICE ADVISEUR (++) - SENIOR in kennisniveau. Inzetbaar als FRONT- maar evenzo als BACKOFFICE-medewerker. Binnen alle voorkomende taken volstrekt allround vaardig, focus op klanttevredenheid icm het behalen van gezond dealerrendement. Weet hierin de route, kan anderen hier goed in meenemen en kennis overbrengen. Veel merkervaring in VW/AUDI en meest recent MERCEDES-BENZ, waarbij voornamelijk actief in DMS AUTOLINE (+XENTRY) / EVA / WINCAR. Prof!
Kwalificaties
Service Adviseur, Hoger
- Reguliere werkplaatsplanning
- Inzet vervangend vervoer
- Standaard reparatie-en onderhoudadviezen
- Standaard calculaties herstelwerkzaamheden
- Opstellen werkorders vanuit de voorgeschreven DM-programmatuur
- Telefonische verkoop meerwerk (particulier/zakelijk)
- Toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)
- Regulier voortgangsoverleg werkplaats (∆)
- Factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig
- Standaard facturatie (baliefacturen)
- Standaard garantievoorbereiding (balie)
- Complexe facturatie (specialistisch en veelomvattend)
Werkplaatschef, After Sales Manager
- After sales afdelingen sturing gevend langs KPI's budget versus realisatie
- Organiseren pro-actieve marktbenadering ter realisatie commerciele targets
- Bewaking customer care, borging van een hoge mate van klanttevredenheid
- Leidinggevend aan middenkader FTE receptie + werkplaats + magazijn
Ervaring
Merkervaring
| Brand | Years |
|---|---|
| Volkswagen | 15 jaar |
| Audi | 2 jaar |
| Ford | 1 jaar |
| Mercedes | 3 jaar |
| Renault | 2 jaar |
| Dacia | 2 jaar |
| Nissan | 2 jaar |
| Peugeot | 2 jaar |
| Citroen | 2 jaar |
| DS | 2 jaar |
| Kia | 2 jaar |
| Leasing | 2 jaar |
Software
| Name | Years | Description |
|---|---|---|
| Gids icm VAG | 5 jaar | |
| WinCar icm Ford | 1 jaar | |
| ETKA icm VAG | 5 jaar | |
| SAGA icm VAG | 5 jaar | |
| ElsaPro icm VAG | 5 jaar | |
| Autoline icm Mercedes | 3 jaar | |
| EVA icm Renault | 2 jaar | |
| EVA icm Nissan | 2 jaar | |
| EVA icm Citroen | 2 jaar | |
| Carwise | 2 jaar | |
| Carsys | 2 jaar |
Beschikbaarheid
Deze real-time weergave van de beschikbaarheid bestrijkt de komende zestien weken. Dagen met een groene chip zijn beschikbaar.
juli - augustus 2025
| M | D | W | D | V | Z | Z |
|---|---|---|---|---|---|---|
30 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| M | D | W | D | V | Z | Z |
|---|---|---|---|---|---|---|
28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Tarief
| Label | Value |
|---|---|
| Uurtarief exclusief BTW* | € 59,00 |
| Arbeidsomvang per week | 45 uur |
| Reiskostenvergoeding per km | € 0,30 |
| Vakantiedagen per jaar | 25 |
| ATV dagen per jaar | 0 |
* Prijzen onder voorbehoud. Aan deze prijslijst kunnen geen rechten ontleend worden.
Leveringsvoorwaarden