Gaby
Service Adviseur80,00
Gediplomeerd (E)AT-er (nivo-3) + (E)AT-er (nivo-4) + merkspecialist RENAULT (CO-TECH) + WERKPLAATSMANAGER (nivo-5). Gestart als MONTEUR, dan TECHNISCH SPECIALIST waarna WERKPLAATS CHEF (MANAGER). Inmiddels ruim 15 jaar actief als volstrekt allround vaardig AFTER SALES MANAGER in immer volume-omgevingen en grotere werkplaatsen. Vanuit deze rol tevens 8 jaar actieve deelname aan de AFTER SALES COMMISSIE van RENAULT NL. Direct communicerend senioriteit in vakgebied AFTER SALES!
Kwalificaties
Service Adviseur, After Sales Manager
- Reguliere werkplaatsplanning
- Inzet vervangend vervoer
- Standaard reparatie-en onderhoudadviezen
- Standaard calculaties herstelwerkzaamheden
- Opstellen werkorders vanuit de voorgeschreven DM-programmatuur
- Telefonische verkoop meerwerk (particulier/zakelijk)
- Toestemming verkrijgen ter uitvoering werkzaamheden (ROB)
- Regulier voortgangsoverleg werkplaats (∆)
- Factuuruitleg & retouruitgifte gereedstaand voertuig
- Standaard facturatie (baliefacturen)
- Standaard garantievoorbereiding (balie)
- Complexe facturatie (specialistisch en veelomvattend)
- Volledige garantieclaims indienen bij fabriek (complexer en specialistisch)
- Leidinggevend aan > 2 collega service adviseurs
- Leidinggevend aan receptie + werkplaats + magazijn
Werkplaatschef, After Sales Manager
- After sales afdelingen sturing gevend langs KPI's budget versus realisatie
- Organiseren pro-actieve marktbenadering ter realisatie commerciele targets
- Bewaking customer care, borging van een hoge mate van klanttevredenheid
- Leidinggevend aan middenkader FTE receptie + werkplaats + magazijn
- Verzuim- en verlofregistratie, gereedschapsbeheer
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken afnemen
- Dagelijks (∆)-overleg icm service manager & voormannen
- Technische meldingen & ruggespraak met importeur
- Realisatie goals productiviteit, efficiency, herhalingsreparaties
- Invullen van dagelijkse personele bezetting
Ervaring
Merkervaring
| Name | Value |
|---|---|
| Nissan | 26 jaar |
| Mitsubishi | 1 jaar |
| Renault | 32 jaar |
Software
| Name | Value |
|---|---|
| Autoline icm Renault | 2 jaar |
| EVA icm Renault | 4 jaar |
Beschikbaarheid
Onze Professional is de komende 16 weken beschikbaar op groen gemarkeerde dagen.
januari - februari 2026
| M | D | W | D | V | Z | Z |
|---|---|---|---|---|---|---|
29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 |
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| M | D | W | D | V | Z | Z |
|---|---|---|---|---|---|---|
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Tarief
| Label | Value |
|---|---|
| Uurtarief exclusief BTW* | € 80,00 |
| Arbeidsomvang per week | 45 uur |
| Reiskostenvergoeding per km | € 0,30 |
| Vakantiedagen per jaar | 25 |
| ATV dagen per jaar | 0 |
* Prijzen onder voorbehoud. Aan deze prijslijst kunnen geen rechten ontleend worden.
Leveringsvoorwaarden