Werkplek en werkzaamheden
Aan de frontoffice van een merkdealer in de regio Betuwe is plaats voor een Service Adviseur die het team komt versterken. Een goedlopende vestiging met een prettig ritme en een team dat op elkaar ingespeeld is. Je komt op een plek waar het werk goed doorloopt en waar korte lijnen met de werkplaats en de administratie de norm zijn.
Wat ga je doen?
Klanten ontvangen, opnames voeren en die vertalen naar heldere werkinstructies voor de werkplaats. Dat is de rode draad door je dag. Tussen aanname en oplevering ben jij het aanspreekpunt voor de klant en houd je ze op de hoogte als er iets verschuift in tijd of werk. Bij oplevering loop je het werk netjes met de klant door, in heldere taal, zodat ze weten wat er is gebeurd. De werkorders lopen digitaal, wat de doorloop soepel houdt en de afstemming met de werkplaats snel maakt.
Wat verwachten we van jou?
Ervaring als Service Adviseur op een drukke frontoffice is een vereiste. Je hebt gewerkt met klanten, werkplaats en administratie tegelijk en weet daarin het overzicht te bewaren. Bekendheid met Autoline (DMS) en met een digitale werkorderflow is hier een groot voordeel, zodat je vanaf dag één van waarde bent. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en hebt een prettige, oprechte manier van met klanten omgaan.
Wat krijg je ervoor terug?
Een werkplek bij een gevestigde organisatie met een prettige sfeer en collega's die er voor elkaar staan. Fulltime is de voorkeur (5 dagen), 32 uur is ook bespreekbaar voor de juiste kandidaat.
Interesse?
Klinkt dit als jouw soort werkplek? Klik op de rode button hieronder en laten we kennismaken.
