Aftersales Assistent

Bij een premium merkdealer in de regio Meierij van 's-Hertogenbosch is een frisse rol open voor iemand die net begint of aan het begin van zijn loopbaan staat. Een functie waarin je in de breedte van de aftersales meedraait en de collega's ondersteunt op alle plekken waar dat handig is. Geen dag ziet er hetzelfde uit — de ene ochtend duik je in wat administratieve klussen, de andere middag stap je in de auto om even iets weg te brengen bij een klant.

Wat ga je doen?

Je pakt de klussen op die het aftersales-team helpen draaien. Soms bezorg je een onderdeel of haal je een klant op, dan weer bereid je werkorders voor en zorg je dat alles in de systemen klopt. Een belangrijk deel van je dag zit in het opvolgen van signalen die vanuit onze digitale kanalen binnenkomen: aflopende garanties, APK die opnieuw ingepland moet worden, en klanten die we mogen benaderen voor marketingtips en updates. Je bent daarbij de brug tussen wat de systemen aangeven en wat er richting de klant nog moet gebeuren.

Wat verwachten we van jou?

Je bent handig met digitale systemen en apps, en vindt het leuk om je in nieuwe tools vast te bijten. Ervaring in de automotive is niet noodzakelijk — enthousiasme, een klantgerichte instelling en de wil om er iets moois van te maken tellen zwaarder. Je hebt rijbewijs B en bent bereid om af en toe voor kleine ritjes de weg op te gaan. Je bent representatief in het contact met klanten en collega's, en houdt je hoofd erbij als er meerdere klussen tegelijk lopen.

Wat krijg je ervoor terug?

Een veelzijdige rol met veel afwisseling en de kans om binnen een gevestigde organisatie kennis en ervaring op te bouwen. De functie is beschikbaar in fulltime of parttime, en biedt uitzicht op de lange termijn.

Interesse?

Zin om er aan te beginnen? Klik op de rode button hieronder — we plannen graag een kennismaking.