Service Adviseur

Je begint de dag terwijl de werkplaats al draait. De monteurs zijn bezig, de planning loopt vol en aan de balie staan twee ervaren service adviseurs die het vak verstaan. Alles klopt, maar het is nét te krap. Net te weinig handen om de winkel echt rustig en strak te runnen. En precies daar ligt jouw rol.

Voor een merkdealer in de regio Twente zoeken we een Service Adviseur die operationeel ondersteunt en het verschil maakt in de dagelijkse praktijk. Geen afstandelijke rol, maar midden in de actie. Jij zorgt voor overzicht, structuur en duidelijke communicatie, voor klanten én collega’s.

Je ontvangt klanten, luistert naar hun verhaal en vertaalt dit naar heldere werkorders. Je schakelt continu met de werkplaats, bewaakt de planning en houdt klanten proactief op de hoogte. Je werkt met Autoline en met een digitale werkorderomgeving, waardoor processen modern en efficiënt zijn ingericht. Als het druk wordt, blijf jij scherp en help je het team door piekmomenten heen.

Samen met de andere vakvolwassen service adviseurs vorm je het hart van de receptie. De werkplaats vertrouwt op jullie aansturing en duidelijkheid. Met jouw komst ontstaat er lucht: meer rust aan de balie, betere doorloop in de werkplaats en meer aandacht voor de klant. Je bent iemand die meedoet, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid pakt.

Dit is een omgeving waar samenwerking vanzelfsprekend is en waar men ziet wat jij toevoegt. Een team dat elkaar nodig heeft om elke dag beter te worden.

Wat je kunt verwachten
Voor deze rol staat een bruto maandsalaris tussen € 3.645 en € 4.600, afhankelijk van ervaring en achtergrond. Daarnaast kom je terecht in een stabiele werkomgeving met een sterk merk, moderne systemen en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen het servicevak.

Zie jij jezelf al staan aan deze balie, midden in de dynamiek van een goed draaiende werkplaats? Dan is dit een kans om jouw ervaring écht te laten tellen. Solliciteer via de rode button!