Service Adviseur

Ben jij een service adviseur die graag werkt op hoog niveau? Heb je oog voor detail, gevoel voor techniek én weet je hoe je klanten een premium ervaring biedt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij een toonaangevend autobedrijf in de regio Rijk van Nijmegen.

Als Service Adviseur Personenwagens ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en het gezicht van de werkplaats. Je begeleidt klanten tijdens het volledige serviceproces: van ontvangst tot aflevering. Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is en dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.

Je werkt in een professionele omgeving waar kwaliteit, service en beleving centraal staan. Samen met de werkplaats en je collega’s zorg je voor een soepel en efficiënt proces.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch

• Inventariseren van klantwensen en vertalen naar duidelijke werkorders

• Inplannen van onderhoud en reparaties in overleg met de werkplaats

• Bewaken van de voortgang en proactief informeren van klanten

• Adviseren over aanvullende werkzaamheden en onderhoud

• Verwerken van werkorders en verzorgen van facturatie

• Zorgen voor een hoogwaardige en persoonlijke klantbeleving

Je komt te werken bij een officiële dealer van een premium automerk, waar alles draait om kwaliteit, uitstraling en klanttevredenheid. De werkplaats is modern ingericht en je werkt met de nieuwste systemen en technieken.

Binnen het team heerst een professionele maar toegankelijke sfeer. Collega’s werken nauw samen en streven gezamenlijk naar het hoogste serviceniveau.

Wat breng jij mee?

Je hebt ervaring als service adviseur of in een vergelijkbare functie binnen de automotive. Je communiceert sterk, werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen. Klantgerichtheid zit in jouw DNA en je voelt je thuis in een omgeving waar service en kwaliteit centraal staan.

Daarnaast heb je affiniteit met personenwagens en werk je graag in een omgeving waar verwachtingen hoog liggen — en waar jij ze keer op keer weet waar te maken.

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een professionele organisatie waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor groei en ontwikkeling. Je werkt in een moderne werkomgeving met een sterk merk en een loyale klantenkring.

Daarnaast kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, een marktconform salaris en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. De werksfeer is collegiaal en gericht op samenwerking, waarbij kwaliteit altijd voorop staat.

Interesse?

Wil jij werken op premium niveau en het verschil maken voor klanten? Solliciteer dan via de rode button!