Voorkom verlies van kwaliteit, omzet en rendement
Natuurlijk! Inlenen kost wat meer dan inzet van eigen personeel. Helemaal waar. Maar jouw meerkosten zijn weer veel láger dan het verlies welke je lijdt als gevolg van personele onderbezetting. Klassieke voorbeelden zijn natuurlijk medewerkers die langdurig uitvallen door ziekte of het vertrek van een medewerker terwijl je nog geen vervanger hebt kunnen vinden. Maar het kan natuurlijk ook zo zijn dat jouw organisatie in transitie is en dat er extra handen gewenst zijn. Of je stapt over naar een ander DM-systeem terwijl geen van je eigen medewerkers hiermee bekend is.
De toegenomen werkdruk voor jouw resterende bezetting kun je maar beter niet te lang laten bestaan, of liever gezegd niet laten óntstaan. Doordat jouw crew minder tijd en aandacht geeft aan elke afzonderlijke werkorder, gaan kwaliteit en omzet verloren. Met herhalingsreparaties, onjuiste of véél te ver uitgestelde facturatie aan de hand van een ellenlange onderhanden werklijst, vergeten garantieclaims die de prullenbak in kunnen of discussie met klanten tot gevolg. Om maar niet te spreken over het risico dat ander personeel gaat uitvallen als direct gevolg van overmatige werkdruk en stress. We zien het helaas dagelijks gebeuren. Voorkomen is beter dan genezen!